編者按：
人力資源服務業作為現代服務業的重要組成部分，在我國促進就業創業、優化人力資源配置方面發揮了重要作用。為深入貫徹黨的二十大精神，更好服務民營經濟統戰工作、促進“兩個健康”，為加快建設世界重要人才中心和創新高地提供堅實保障，全國工商聯人才中心通過廣泛考察調研，發掘企業特質和創新做法，遴選出全國優秀人力資源服務業民營企業，最終形成了反映行業發展趨勢、帶有規律性認識的典型案例，陸續在中華工商時報予以展示，以更好地發揮這些典型案例的示范引領作用，推動人力資源服務業實現高質量發展。
“始終堅守‘為民生，促就業’的初心，緊緊圍繞就業優先戰略、人才強國戰略和創新驅動發展戰略，將促進勞動者就業、提升勞動者就業能力、推動鄉村振興等多方面業務作為集團經營發展的重要抓手?！睆V州紅海人力資源集團股份有限公司（以下簡稱：紅海人力）董事長熊穎在接受中華工商時報記者采訪時說。
紅海人力深耕人力資源服務，著力為政府機關、事業單位、大中型企業提供人才招聘、人才培訓、技能提升、靈活用工、企業管理咨詢、人力資源管理軟件開發等全方位人力資源解決方案。
構建數字化人力資源服務體系
“數字化轉型是企業的一場重要變革，也是行業生態和城市發展的必然趨勢?！毙芊f說。2022年，紅海人力順應人力資源服務數字化發展趨勢，全面實施數字化轉型，圍繞提升人才匹配精準度、提高職業技能水平、加強零工市場建設等方面打造一系列數字化人力資源服務管理平臺，積極構建數字化人力資源服務體系。
新時代新征程，隨著新技術、新產業、新業態、新模式不斷涌現，熊穎對人力資源服務的思考有了新的要義。
“隨著手機移動端、城市化進程的高速發展，Z時代群體的迅速崛起，招聘行業呈現出由電腦端轉向移動端的鏈接方式變遷，由跨省務工向家門口就業的地域變遷，求職需求多元化變遷等趨勢。就業市場在就業渠道擴容、及時反饋、供需精準匹配上存在可挖掘的空間?！毙芊f說道。
基于市場變化，紅海人力自主研發紅海直聘平臺，開發“簡歷一鍵投遞”“數字人面試”等功能，通過AI算法模型，提高供需雙方匹配精準度。同時，紅海人力還在社區、產業園等地布點，并在區域內開設若干就業網點，包括服務中心、數字驛站、零工超市以及線下門店等，對線下市場周邊5公里范圍內的企業、求職者進行信息收集、需求挖掘并回流至紅海直聘平臺，及時有效做到區域性供需雙方匹配。
“直播探企”“沉浸式體驗崗位”“訪企拓崗”“職業宣講會”“聯播”……紅海直聘平臺打造的系列活動打破了時空限制，直觀展示用人單位和崗位情況，為用人單位和求職者搭建線上溝通橋梁。據熊穎介紹，2022年，紅海人力共舉辦有效直播帶崗活動2732場，紅海直聘平臺瀏覽量達1175萬人次，直播吸引觀看人數超80萬，企業注冊數9740家，發布招聘崗位9.2萬個，通過直播帶崗用人單位已錄用3823人。
“紅海直聘”提供數字化招聘服務、“紅海云課堂”提供數字化培訓服務、“客戶服務交流平臺”為客戶提供可視化服務、“公務寶”提供數字化管理服務、“臨任平臺”提供零工用工服務、“電子勞動合同”提供快捷簽約服務、“勞動法寶網”提供數字化人力資源法律服務……目前，紅海人力已布局數字化平臺賦能人才“選用育留”全模塊管理。
“未來，紅海人力將繼續研究數字人力資源，積極構建數字化人力資源服務體系，大力助推人力資源服務業高質量發展?！毙芊f表示。
打造人力資源“云”管理標桿
隨著科技飛速發展，企業在人力資源管理方面迎來了新機遇新挑戰。在信息爆炸時代，企業人力資源管理需要處理大量員工數據，如員工基本信息、薪酬數據、績效考核信息等，企業亟需借助科技的力量來快速提升人力資源管理的效率和質量。
“為解決客戶日新月異的需求，我們于2012年全資成立了紅海云，以‘科技改變人力資源管理’為使命，致力于將先進的科技融入現代人力資源管理?！毙芊f介紹道。廣州紅海云計算股份有限公司（以下簡稱：紅海云）2015年被認定為國家高新技術企業，2019年獲得CMMI5軟件國際認證，2022年入選廣東省“專精特新”企業。成立11年以來，紅海云已獲得計算機軟件著作權59項、廣州市科技成果認定19項、高新技術產品證書3項、發明專利6項、實用新型專利1項、外觀專利1項、軟件作品著作權6個等技術成就……
從核心人力管理到戰略人才管理，從招聘、入職、績效、薪酬、培訓到離職退休……目前，紅海云已覆蓋企業人力資源管理“選、用、考、育、留”全流程，形成業務一體化、數據一體化、流程一體化、終端一體化的人力資源管理解決方案。
紅海云注重積累底層技術，是擁有全線自主知識產權的技術平臺。據熊穎介紹，紅海云打造了具備BI數據引擎、BPM流程引擎、前端設計引擎、表單設計引擎、RedAPI連接引擎等五大技術引擎能力的RedPaaS平臺。
“RedPaaS低代碼開發平臺，將人力資源業務場景下的功能應用開發過程，封裝成組件和引擎，為開發人員提供低代碼開發和零代碼配置能力，靈活滿足企業個性化的業務場景需求和在發展過程中的動態調整需求?！毙芊f告訴記者。
RedPaaS低代碼開發平臺、自動化運維、自動化測試平臺……一系列由紅海云自主研發的底層數字化配套體系，讓企業有關人力資源管理應用的開發和迭代變得快速和低成本，大大提升了產品開發效率、擴展能力和交付能力。
上海新和兆電子商務有限公司（簡稱“和兆服飾”）是一家主打POLO文化的服飾品牌，從事多品牌多品類經營管理，旗下擁有多個國際品牌。
“紅海云在服飾行業擁有成熟的人力資源數字化建設經驗，已幫助眾多服裝企業提高人力資源管理數字化能力。前不久，我們與和兆服飾建立了合作，我們將通過數字化人力資源管理解決方案，幫助和兆服飾建設數字化組織，提升人力資源管理效能，助力企業持續高質量發展?！毙芊f告訴記者。
像和兆服飾這樣的企業客戶還有很多。11年來，紅海云始終奉行技術驅動、產品領先的經營理念，以技術迭代提高產品質量和服務水平，目前已服務超過1000家的大中型企業，廣泛分布于互聯網、金融、醫藥、教育、汽車、新零售等行業。
關注重點群體援企穩崗促就業
近年來，紅海人力積極響應國家政策號召，創新校企合作模式，著力加強青年就業幫扶。
“從崗位需求增長上看，在互聯網蓬勃發展和數字化浪潮背景下，企業對數字化人才的需求持續增長。數字化就業形態成為大學生就業的重要增長點，而培育數字化人才也成為了高校的重要關注點。同時，數字化就業形態降低了就業創業門檻，是值得大學生開辟的就業創業新藍海?！毙芊f向記者介紹了畢業生就業的新動向。
隨著新一輪數字化、產業化升級，數字經濟吸納就業能力不斷增強。為幫助畢業生盡快步入職場，紅海人力通過舉辦各類數字化人才培訓、數字化就業創業等活動，助力青年人才數字化創業就業。
“我們積極與學校合作，讓專業學習工作場景與職業工作相結合，精準培養學生實訓能力?！毙芊f表示，“我們著力打造了數字化直播人才創業培訓課程，培養學生直播創業技能。培訓內容包括直播劇本編寫、直播搭建、直播現場執行、直播攝像、直播小視頻編輯、直播帶崗業務開發談判等技能?！?nbsp;
為解決企業淡旺季用工難題，紅海人力積極探索跨市區和上下游產業鏈的“零工共享用工”模式，來更好地實現人崗靈活匹配和人員高效流通。
“‘零工共享用工’模式，融合了‘零工用工’和‘共享用工’兩種用工模式特點的創新用工模式，挖掘了共享用工需求、完善零工管理機制等精細服務管理，提升了靈活用工服務質量，幫助企業實現了減本增效?！睋芊f介紹，湖南紅海人力資源有限公司按照“政府協調、企業組織、員工自愿”的原則，與寧鄉市人力資源和社會保障局、株洲時代新材料科技股份有限公司、長沙格力暖通制冷設備有限公司多次協商，依據企業季節性用工、臨時用工等特點，把株洲時代新材料公司的富余勞動力，輸送至用工緊缺的長沙格力公司，達成“用工合作、共享互助”，實現跨市兩地企業穩生產、員工穩就業的三方共贏。
紅海人力始終關注農民工、退役軍人和殘疾人就業群體就業難的問題。2021年聯合廣州市退役軍人事務局打造退役軍人信息服務平臺，2022年舉辦農民工普工崗位招聘專場、退役軍人專場、名優企業招聘專場、重點行業招聘專場等系列活動。同時，紅海人力還為殘疾人重點群體提供特定類型的崗位選擇，如護理、保潔、投遞員、清潔綠化、后勤幫廚等崗位。
記者了解到，2022年全國助殘日，哈爾濱紅海人力資源有限公司聯合當地就業服務中心開展“促進殘疾人就業，保障殘疾人權益”線上直播招聘會，共有20多家企業參與，提供了70多個崗位，直播觀看量近1000人次，將有崗位需求的企業和有就業需求的群體有效匹配。
“未來，紅海人力仍會加大力度完善殘疾人多渠道、多形式就業方式，開展相應培訓，吸納更多企業提供崗位需求。用心盡心為殘疾人就業創造良好氛圍，幫助解決殘疾人就業難的問題，為推動新時代殘疾人事業高質量發展貢獻一份力量?！毙芊f表示。
